Nieuws

Zorg in natura

Zorgburo de Liemers is een AWBZ-toegelaten instelling voor begeleiding en behandeling. Vanaf 1 januari 2012 kunnen wij ook Zorg in natura leveren. Dit geldt voor Vrije Tijd activiteiten, ambulante begeleiding en onderwijs.

Bekostiging van de zorg vanuit het PGB blijft na 1 januari 2012 eveneens mogelijk.

Voor het wonen binnen één van de beschermde woonvormen van Zorgburo de Liemers is een PGB met een verblijfsindicatie, een Zorgzwaartepakket (ZZP), nodig.

Wilt u meer informatie over de verschillen tussen PGB en Zorg in Natura, klik dan deze link aan: http://www.pgb.nl/persaldo/een-pgb-iets-voor-u/pgb-of-zorg-in-natura/?waxtrapp=fofjzOsHcwOhcPjBCMN

HKZ-keurmerk

Sinds december 2011 is Zorgburo de Liemers HKZ-gecertificeerd. HKZ is een keumerk voor branches in de sector Zorg en Welzijn. Het behalen van dit keurmerk betekent dat je als organisatie intern de zaken goed op orde hebt, de klant principieel centraal stelt en voortdurend werkt aan verbetering van de zorg en dienstverlening.

Ontwikkeling AWBZ-zorg

De komende jaren gaat er het een en ander veranderen binnen de AWBZ-zorg.

Voor cliënten die in 2011 al een PGB hebben, verandert er in 2012 nog niets. Zij houden in 2012 hun PGB, ook na herindicatie.

Cliënten die in 2012 voor het eerst een indicatie van Bureau Jeugdzorg of het CIZ krijgen, kunnen in 2012 geen PGB meer aanvragen. Zij kunnen in 2012 alleen nog Zorg in natura krijgen.

Vanaf 2013 wordt de functie begeleiding van de AWBZ geleidelijk overgeheveld naar de gemeente. Hoe dat precies in zijn werk gaat is op dit moment nog niet aan te geven. Daarover zal in de loop van 2012 meer duidelijkheid komen.

De PGB's voor wonen binnen een beschermde woonvorm (ZZP's) blijven bestaan. De ZZP's worden niet overgeheveld naar de gemeente, maar blijven binnen de AWBZ.

Klachtenprocedure

Wij doen ons uiterste best om de begeleiding naar tevredenheid te laten verlopen. Ondanks alle inspanning en inzet kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de begeleiding. In eerste instantie kunt u uw klacht dan voorleggen aan de betrokken begeleider en - wanneer dat niet tot een bevredigende oplossing leidt - aan de betrokken coördinator.

Wordt uw klacht niet naar tevredenheid behandeld, dan kunt u uw klacht schriftelijk voorleggen aan onze klachtencommissie. Deze commissie bestaat uit 5 externe deskundigen.

Voor de klachtenregeling kunt u klikken op de volgende link:
userfiles/Klachtenprocedure Clienten.pdf